Fraktalternativ
Vi erbjuder följande fraktalternativ inom Sverige:
Hemleverans: 2-4 arbetsdagar.
Om du har beställt hemleverans men paketet är för stort för att få plats i din brevlåda eller brevinkast, så behöver du inte oroa dig. I de fall där paketet inte kan levereras direkt till ditt hem, kommer det istället att levereras till ditt närmaste postombud. Du får en avisering via sms eller e-post när paketet finns att hämta. På så sätt kan du smidigt hämta upp ditt paket när det passar dig bäst. Vårt mål är att göra din shoppingupplevelse så bekväm som möjligt, även om paketet är för stort för att levereras direkt till din dörr.
Fraktkostnader
Fraktkostnader beror på det valda fraktalternativet:
Hemleverans: Fri frakt för beställningar över 200 SEK. För beställningar under 200 SEK tillkommer en fraktavgift på 69 SEK.
Retur-, Bytes-, Skade- och Förlorade Paketpolicy
Vi strävar efter att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd, erbjuder vi följande policyer:
Returer och Byten: Du kan returnera eller byta produkter inom 14 dagar från mottagningsdatumet. Produkterna måste vara i originalskick och förpackning. Returfrakten bekostas av kunden.
Skador och Förlorade Paket: Om din beställning är skadad vid ankomst eller om den inte anländer alls, vänligen kontakta vår kundtjänst inom 7 dagar för att få hjälp med en ersättning eller återbetalning.
Orderhantering och Leveranstider
Vi behandlar alla beställningar inom 1-2 arbetsdagar. Leveranstiderna varierar beroende på valt fraktalternativ. Observera att leveranstider kan påverkas av helgdagar och oförutsedda förseningar hos fraktbolagen.